《巧虎早教成长记用户协议》
重要须知:
本《巧虎早教成长记用户协议》(以下简称“本协议”)由上海蛙扑网络技术有限公司(以下简称“蛙扑公司”)依据国家相关法律法规制定,适用于蛙扑公司基于巧虎早教成长记(以下简称“本软件”)所提供的产品及服务。
在注册、使用蛙扑公司基于本软件提供的产品或服务前,请您注意仔细阅读并理解本协议及《巧虎早教成长记隐私保护协议》(提醒您特别注意阅读本协议中以粗体标注的内容)。您安装、使用、账号获取和/或登陆本软件的行为,会被视为您已阅读并同意本协议的所有内容。如果您不同意本协议中任何条款约定,您应立即停止安装、使用、账号获取和/登陆本软件。本协议即在您与蛙扑之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。
本软件的产品/或服务主要面向儿童,因此蛙扑公司非常注重保护儿童的个人信息,并努力遵守各项法律规定。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在您的法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户接受蛙扑服务、向蛙扑公司支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可继续使用本软件。请在您的监护人同意和指导下使用本软件。
在用户接受本协议之后,本协议可能因国家规定、产品与/或服务以及履行本协议的环境变化发生变化而进行修改,修改后的协议发布在本软件或者网站(http:// www.mobage.cn)的适当位置。如用户在本协议更新后继续使用本软件的产品与/或服务,即表示已充分阅读、理解并接受更新后的本协议,并愿意接受更新后的本协议约束。
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定义
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本协议:指本协议正文、《巧虎早教成长记隐私保护政策》、或应用规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。
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蛙扑公司:指上海蛙扑网络技术有限公司,即基于本软件和网站(http://
mobage.cn)所提供产品和服务的提供方。
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用户:是指通过蛙扑公司提供的合法途径,获得蛙扑公司非商业使用性质之授权,接受蛙扑公司提供的产品和服务(包括产品测试阶段)的自然人。
- 儿童:是指不满十四周岁的未成年人。
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知识产权和所有权声明
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蛙扑公司向用户提供的产品及服务均基于由蛙扑公司或原始权利人开发并运行。本软件及相关作品的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其它任何知识产权、所有权或权利(包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、Logo图形、宣传广告中的全部内容、为用户提供的商业信息等),均属于蛙扑公司或其原始权利人所有。
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未经蛙扑公司或原始权利人书面同意,任何人或用户均不得擅自复制、修改、改编、翻译、展示、传播本软件及相关服务,不得对蛙扑公司软件进行反向工程(Reverse
Engineering)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble),不得以任何以营利为目的使用本软件,违反者应承担相应的法律责任,且蛙扑公司可立即终止向其提供产品和服务。违反者必须销毁任何已经取得的上述信息、资料、软件或产品。用户在使用本软件过程中所产生的任何数据信息,均属于相关软件运行过程中产生的衍生数据。蛙扑公司对上述数据信息拥有所有权,用户在按照本用户协议规定正常使用本软件过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。在不影响用户正常接受服务的情况下,蛙扑公司有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
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本软件涉及第三方知识产权,如该第三方对用户基于本协议在蛙扑网络中使用该等知识产权有要求的,蛙扑公司将以适当方式向用户告知该要求,用户应当一并遵守。
- 许可权利的授予
本用户协议授予用户安装并使用本软件的权利。除非用户与蛙扑公司另有约定,本软件仅为用户个人非商业性质的使用。用户依照本协议条款所取得的权利不可转让。
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用户账号
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用户在申请注册本软件账号时,应向蛙扑公司提供完整、真实、准确、最新的个人资料。如果上述信息发生变化,用户应及时更改,以免使得用户不能有效或正确使用相关产品或服务。用户应保证上述资料系本人的真实资料,不得冒用他人身份或使用他人微信号、手机号码等注册账号。如果因为注册信息不真实或更新不及时或冒用行为等导致的账号纠纷或引发的相关问题,由用户自行承担任何后果和责任。同时,蛙扑公司有权选择根据实际情况暂时封停或永久查封此账号。
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用户承诺以其真实身份注册成为蛙扑公司的用户,并保证向蛙扑公司提供的个人身份资料信息真实、完整、有效、详尽,包括但不限于姓名、性别、手机号码或其它有效的合法身份证明文件、个人联系方式等,用户依据法律规定和本用户协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。如果所提供的资料有任何变更,用户应及时进行更新。
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蛙扑公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号、密码及更改个人资料所需的验证信息,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
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若用户发现其帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据蛙扑公司公布的处理方式通知蛙扑公司,并有权通知蛙扑公司采取措施暂停该帐号的登陆和使用,但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。蛙扑公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停该用户账号的登录和使用。如果用户没有提供其个人有效身份信息或者用户提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,或者提供后无法核实的,蛙扑公司有权拒绝用户的上述请求,因此造成用户损失的,由用户自行承担。除暂停用户帐号使用的情形,蛙扑公司有权拒绝用户以帐号被盗为由提出的其它请求。用户为了维护其合法权益,向蛙扑公司提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,蛙扑公司应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
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蛙扑公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
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用户对登陆后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。为维护自身权益,用户不应将帐号、密码及验证信息泄漏或提供给第三人知悉,或出借或转让予第三人使用。如因用户自身原因(包括用户手机感染病毒或木马)而导致帐号、密码或验证信息泄漏,用户应自行承担由此造成的损失,蛙扑公司不承担任何责任。
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如用户使用蛙扑认可的第三方账号作为账号使用网络产品及服务的,用户应遵守有关第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,用户应自行联系第三方进行解决,蛙扑公司可视情况提供相应的协助。
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蛙扑公司会向用户提供免费或收费的保护账号密码的技术措施,但用户了解并同意,这些工具只能在一定程度上提高账号和密码等个人信息资料的安全,蛙扑公司并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全,因此蛙扑公司对账号密码等信息的安全问题予以免责。
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用户权利义务
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用户使用本软件时,必须遵守中华人民共和国有关法律、法规及本协议的规定。用户需自行配备注册和使用网络所需的各项手机及网络设备,并自行承担上网所需各项费用。
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蛙扑公司所提供的服务属于商业行为,包含收费内容及免费内容。用户选择收费内容及服务时,有义务根据使用蛙扑公司确定并提供的收费项目及资费标准进行费用的支付。用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择支付费用或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。蛙扑公司将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式等资费政策。届时蛙扑公司将在相关页面上作明确提示,对于蛙扑公司的收费产品和服务,用户有权按照蛙扑公司确定的资费政策自行决定购买与否。
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尽管本协议有其他规定,用户理解并知悉,在使用蛙扑网络服务中产生的数据的所有权和知识产权归蛙扑公司所有,蛙扑公司有权保存、处置该数据。其中,蛙扑公司对用户的购买记录保存期限将遵守有关法律规定。对其他数据的保存期限由蛙扑公司自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。
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用户了解并同意仅将本软件用于个人使用目的,不得将本软件及相关服务用于任何未经授权的商业使用或再销售行为,不得将本软件及相关服务以任何形式用于任何非法的或违背本用户协议的目的,不得利用本软件进行干扰其它网络服务及其它用户正常使用的行为。
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用户同意遵守蛙扑公司的各项服务条款,用户应在每次登录前查看蛙扑公司官方网站公布的各项条款和公告等内容,蛙扑公司官方网站上的各项和服务规则也是本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。
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用户个人资料的保护及其使用限制
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蛙扑公司尊重并保护用户留存的个人资料及信息。非经用户同意,蛙扑公司不会主动公开、编辑、披露或透露任何用户信息。
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用户充分理解并同意:蛙扑公司或蛙扑公司合作的第三方可以根据用户提供的信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供关于蛙扑公司和/或合作第三方的活动信息、推广信息等各类信息。
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用户在使用本软件过程中,可能存在第三方非法截取、窃取或取得用户信息。蛙扑公司将尽量采取合理防御措施防止上述风险的发生,但蛙扑公司不承诺上述风险可以绝对避免,也将不对上述风险的发生承担任何责任。
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除本协议另有规定外,蛙扑公司对用户信息收集、使用及保护等将遵循《巧虎早教成长记隐私保护政策》。
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用户行为规范
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用户使用本软件,除应遵守法律、法规的规定外,并应遵守本用户协议,以及蛙扑公司发布的其它有关用户行为的相关规定,如用户有违约情形的,蛙扑公司有权依据本用户协议采取相应措施,包括但不限于暂停、终止用户帐号或直接删除帐号或其他中止或终止对用户提供部分或全部服务的行为,蛙扑公司不承担因此给用户带来的任何损失。
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用户在使用本软件或相关服务时,应遵守法律法规,不得利用本软件或相关服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:
7.2.1违反宪法确定的基本原则的;
7.2.2损害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;
7.2.3煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;
7.2.4宣扬邪教、迷信的;
7.2.5散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;
7.2.6侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
7.2.7违背社会风俗和社会道德的行为;
7.2.8在公众场合发布有关蛙扑公司或相关服务的负面宣传;
7.2.9有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
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用户除了可以按照本协议的约定使用蛙扑服务之外,不得进行任何侵犯蛙扑的知识产权的行为,或者进行其他的有损于蛙扑或其他第三方合法权益的行为。
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未经法律法规允许或者蛙扑公司的书面许可,用户不得从事下列行为:
4.1
提供虚假账号注册信息;
7.4.2
删除软件及其副本上关于著作权的信息;使用、修改或遮盖蛙扑网络的名称、商标或其他知识产权;
7.4.3通过不正当手段,或者通过第三方软件或在任何第三方软件的辅助下使用蛙扑公司的产品或接受蛙扑公司的服务;
7.4.4使用蛙扑公司任何内容来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器、私人服务器、私设服务器等。
7.4.5对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
7.4.6对软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;
7.4.7为任何非法目的而使用蛙扑公司产品和服务;
7.4.8损害其他用户的行为;
7.4.9滥用所享有的用户权利;
7.4.10采取任何破坏规则和违反公平性的行为;
7.4.12利用蛙扑公司所提供的产品和服务在现实中盈利;
7.4.13恶意占用服务器资源,破坏、干扰正常网络环境;
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用户如在使用蛙扑网络服务过程中如有以下任何行为之一的,蛙扑公司有权视情节严重程度,依据本协议及相关规则的规定,对用户采取本协议6条规定的一种或多种处理措施,并可以选择进行公告处理结果:
7.5.1利用本软件、网络及相关服务程序的错误、漏洞、疏漏从事增加其有利于自己注册帐号收益的行为;
7.5.2
利用本软件、网络及相关服务传输或散布计算机病毒、发布广告或贩卖产品、从事不法交易或发布虚假不实或引人犯罪的信息;
7.5.3
对蛙扑公司服务器采取任何的黑客行为,或是尝试着使蛙扑公司服务器过度负荷。
7.5.4 传播非法言论或不当信息;
7.5.5 盗取/冒用他人账号;
7.5.6 进行账号交易;
7.5.7 违反本协议任何约定的,或违反国家法律法规任何规定的;
7.5.8 其他在行业内被广泛认可的不当行为。
7.6.1 警告;及/或
7.6.2
内容重置,包括但不限于重置或强制修改用户提供或上传的非法昵称、图片等非法信息或内容等;及/或
7.6.3减少或限制用户根据本软件所享受的权益,及/或
7.6.4 删除或注销账号、数据或其他相关信息;及/或
7.6.5
暂时或永久性地禁止用户帐号登录本软件(以下称“封号”);及/或
7.6.6
暂停或终止用户使用蛙扑网络及相关服务,或单方通知用户终止本协议;及/或
7.6.7
就用户的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究用户的侵权、违约或其他民事责任,并要求用户赔偿蛙扑公司因违法违规行为所受到的损失(包括蛙扑公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及蛙扑公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究用户的刑事责任;及/或
7.6.8蛙扑公司通过规则或者公示所公布的其他处理措施。
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用户应就其在使用蛙扑公司所提供的网络服务过程中的行为自行承担相应责任,蛙扑公司提供网络服务供用户自行执行或与其它用户依照用户协议及服务规则共同使用,蛙扑公司就用户自身行为以及因此导致的所有索赔、要求、起诉、诉讼、负债、损失、损害赔偿、成本和费用不承担任何责任。
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如因用户违反本用户协议的规定导致其注册帐号被删除的,用户无权要求蛙扑公司返还已支付或产生的费用。
8 自动续费订阅服务
8.1服务说明
8.1.1
蛙扑公司可以向用户提供的自动续费订阅服务。该服务的目的为避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费订阅造成损失,用户授权蛙扑公司可以在订阅有效期即将过期时,委托支付渠道从用户的iTunesAccount、自有充值账户、与用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡等(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用,或者,计费周期包括但不限于周度、月度、季度、年度等,具体计费价格和计费周期以本软件内公示的订阅说明规则为准。
8.1.2
自动续费订阅具体指,基于8.1的前提,蛙扑通过收取用户下一计费周期费用的扣费方式,用户需保证蛙扑公司可以从上述账户扣款成功,因可扣款余额不足等原因导致的续费失败,由用户自行承担责任,蛙扑公司有权中断/终止相应的订阅权益和服务。
8.1.3
自动续费订阅的取消规则以本软件内的具体订阅说明为准。如用户选择自动续费订阅或者未在指定期间内关闭订阅功能,则视为用户同意授权蛙扑公司向账户发出扣款指令,同意蛙扑公司在不验证用户账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个订阅周期的费用。除非用户主动明确地取消或者关闭了自动订阅功能,否则用户对蛙扑公司的自动扣款委托为不可撤销。除法律法规另有规定外,蛙扑公司不以任何方式对用户所支付的费用予以退还。
8.2 双方的权利义务
8.2.1
蛙扑公司可向用户提供有关自动续费订阅具体情况的查询方式。在自动续费订阅功能有效期内,蛙扑公司有权在用户的账户中扣除下一计费周期费用的,一旦扣款成功,蛙扑公司有权即时收取该费用,并不提供退费服务。
8.2.2
如在扣费过程中出现差错,蛙扑公司和用户应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的,由双方按过错的程度承担相应责任;因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的,由双方均摊责任。
8.2.3
蛙扑公司可根据技术升级等情况变更或修改自动续费订阅服务的有关订阅费用、订阅周期、服务规则及条款等,蛙扑公司将通过在软件内相关页面或其他适当的位置进行公示的方式告知用户相关变更或修改内容,但无义务另行做个别通知。如果用户不同意前述修改,可以取消或者关闭自动续费订阅服务功能;如果用户继续使用蛙扑公司提供的服务,则视为用户已经接受自动续费订阅服务的全部修改内容。
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服务的停止和变更
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用户了解并同意,蛙扑公司将定期、不定期或根据蛙扑公司的判断可能对本软件进行停机维护,蛙扑公司网络运行过程中存在由于可能发生的技术问题、第三方原因或不可抗力等而导致蛙扑公司所提供的服务暂时中断。蛙扑公司将尽其全力避免平台服务的中断或将中断时间限制在最短时间内。用户承诺不就此追究蛙扑公司的法律责任。
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用户了解并同意,在下列情况发生时,蛙扑公司有权决定停止或变更提供给用户的相关服务:
2.1
国家法律法规或政策的要求;
9.2.2 有关政府机构的要求;
9.2.3 由于业务调整,蛙扑公司认为需要终止或变更服务的。
由于上述原因终止或变更网络及相关服务时,蛙扑公司会以保障用户合法权益为原则,按照法律法规的相关规定处理终止运营相关事宜,用户同意按照蛙扑公司处理案提出的原则和方案解决相关问题。
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任何时候(包括但不限于用户正在注册帐号或已经在中运行等),如蛙扑公司发现用户在中注册或使用的帐号等一切自定义名称与其他用户相同或者相似而导致无法识别,或者含有不当词语,蛙扑公司有权要求用户修改上述名称。如用户不予修改,蛙扑公司有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保正常运行。
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用户了解并同意,蛙扑公司在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,可以将该服务器的数据还原到一定时点,蛙扑公司对此免责。蛙扑公司可以酌情对用户予以一定补偿。
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风险承担和免责声明
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用户同意使用本软件及相关服务,是出于用户个人意愿,并愿承担因自身过错而产生的任何风险,包括但不限于其因不当执行本软件及相关服务或自行在官方网站下载或资料图片而导致用户或其所使用的手机系统损害,或发生任何资料的流失等。
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蛙扑公司对于任何包含、经由或链接、下载或从任何与有关本服务所获得的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性;并且对于用户经蛙扑公司发布的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料,蛙扑公司不承担保证责任。
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蛙扑公司就本软件及相关服务,不承担任何明示或默示的担保责任,亦不保证本软件及蛙扑公司服务绝对的稳定、安全、无误及不中断。蛙扑公司对本软件及相关服务不保证不会出现任何程序瑕疵或BUG。蛙扑公司将尽其全力采取现有技术手段尽量避免上述事项的发生,但蛙扑公司不保证上述事项将全部避免,并不对由此可能产生的问题承担任何赔偿责任。
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蛙扑公司对于用户不当使用本软件及相关服务或在上述情况下所产生的任何直接、间接、衍生、特殊或隐性的损害或利益损失不承担任何赔偿责任。如果依法无法完全排除损害赔偿责任时,蛙扑公司的赔偿责任仅以蛙扑公司所记录的用户就使用本软件及相关服务而向蛙扑公司支付的有效价款为限。
用户知悉并同意,蛙扑公司在提供产品与/或服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何信息的商业信息。蛙扑公司在本软件内、官方网站上或相关活动页面所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站。提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息。蛙扑公司对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度;这些个人、公司或组织与蛙扑公司间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。蛙扑公司在所提供的本软件及相关的网络服务过程中,可能会在有关位置刊登商业广告或其它促销活动信息。这些广告或促销活动信息的内容由广告商、产品或服务提供者提供,并承担相应责任。蛙扑公司仅为广告信息发布的媒介。用户通过蛙扑公司或其所链接的网站购买的产品或服务,其交易行为仅存于用户与该产品或服务提供者之间,与蛙扑公司无关,蛙扑公司不就用户与该产品或服务提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
用户若违反国家法律法规或本用户协议的规定而给蛙扑公司及其关联企业、受雇人、受托人、代理人、其它相关履行辅助人或任何其他第三人造成任何直接或间接损害或利益损失(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应承担损害赔偿责任。
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用户协议及相关服务规则的修改
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蛙扑公司有权根据需要,不定时地制定、修改、增删(以下统称“修订”)本用户协议及相关服务规则。对本用户协议及相关服务规则的所有修订,蛙扑公司将在本软件及相关网站公告栏或其它蛙扑公司认为适当的位置发布,而不另行对用户进行个别通知。
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所有经修订的用户协议及相关服务规则自公布之日起自动生效,并代替原用户协议及原服务规则的相应内容。用户应该在每次登录本软件前查询包括蛙扑公司官方网站在内的上述位置的相关公告,以了解本用户协议及相关服务规则的变化。如用户不同意该修订的,应立即终止与蛙扑公司的用户关系;若用户选择停止使用蛙扑公司的产品和服务,则蛙扑公司不再对该用户承担任何义务和责任。如果在蛙扑公司修改本用户协议或相关服务规则后,用户继续使用本软件其服务的行为将被视为对用户协议或服务规则修订的同意和接受。由于用户在用户协议及相关服务规则修订后因未熟悉公告规定而引起的损失,蛙扑公司将不会承担任何责任。
蛙扑公司向用户发出的通知,采用电子邮件、电话、短信或页面公告的方式;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
如发生不可抗力事件而造成一方不能履行本用户协议,可免除该方违约责任,由各方承担各自相应的风险,但由于该方未及时书面通知对方或未采取防止损失扩大的措施所造成的损失,由该方承担。
本用户协议的生效、履行、解释等有关一切争议的解决均应适用中华人民共和国法律,双方在本协议执行过程中如果有纠纷,应以友好协商的方式解决;如协商不成,任何一方可以将争议提交上海市杨浦区人民法院解决。
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其他
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为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,用户同意以蛙扑公司服务器所储存的数据作为判断标准。蛙扑公司保证该数据的真实性。
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本协议所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
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如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
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蛙扑公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响蛙扑公司在将来行使该权利。
- 联系方式
如对本协议有任何疑问、意见或建议,用户可通过以下方式与我们联系:
电子邮件:kf@mobage.cn
电话号码:021-32070926